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Ohrstöpsel maßgefertigt

Op Maß gefertigte Ohrstöpsel bieten dank der perfekten Passform maximalen Komfort. Ideal für häufigen Gebrauch über Jahre hinweg. Sie dämpfen schädlichen und störenden Lärm, während Sie weiterhin hören, was wichtig ist. Mit 3 Monaten Passformgarantie und zusätzlichem Service sorgt Alpine dafür, dass Sie Ihre Ohrstöpsel optimal genießen.

Ein Ohrhörer kaufen
Icon 12 Monate Materialgarantie
Icon Perfekte Passform
Icon Ausgezeichneter Tragekomfort

Einen Anprobetermin vereinbaren?

Gut, dass du dein Gehör so ernst nimmst. Es muss schließlich ein Leben lang halten. Ein guter Schutz mit den passenden maßgefertigten Ohrstöpseln ist daher essenziell.

1. Wähle die gewünschten maßgefertigten Ohrstöpsel aus und bestelle sie im Webshop. Nach Aufgabe der Bestellung kannst du zu einer Anpassungsstelle gehen.

2. Nach Aufgabe deiner Bestellung erhältst du eine Auftragsbestätigung.

3. Klicke auf den Link in der Auftragsbestätigung, um einen Termin im Hauptsitz von Alpine in Utrecht während einer unserer Pop‑ups oder in einer Hans Anders‑Filiale in deiner Nähe zu vereinbaren.

4. Bringe deine ausgedruckte Auftragsbestätigung zu deinem Termin mit.

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Häufig gestellte Fragen

Nachfolgend erklären wir Schritt für Schritt, wie der Ablauf zur Anfertigung von Ohrstöpseln bei Alpine funktioniert:

#1. Wählen Sie Ihren idealen Custom-Ohrstöpsel

Entscheiden Sie sich für Ohrabformungen, die zu den Aktivitäten passen, für die Sie sie verwenden möchten.

#2. Wählen Sie optionale Extras

Sobald Sie den gewünschten Custom-Ohrstöpsel in Ihren Warenkorb gelegt haben, können Sie im Popup-Fenster optionale Extras auswählen.

#3. Bestellen Sie über unseren Webshop

Zufrieden? Gehen Sie zu Ihrem Warenkorb und klicken Sie auf Kasse. Nach Abschluss des Vorgangs erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung.

#4. Vereinbaren Sie einen Termin

Zusätzlich zur Zahlungsbestätigung erhalten Sie eine zweite E‑Mail mit Anweisungen zur Terminvereinbarung für das Anpassen Ihrer Ohrstöpsel. Dies kann im Alpine Store in Utrecht oder in einer Hans Anders-Filiale erfolgen.

#5. Kommen Sie vorbei und lassen Sie Ihre Ohrstöpsel anpassen

Am Tag des Termins prüfen wir zunächst die Bestellung und beginnen anschließend mit der Anpassung des Gehörschutzes. Wir untersuchen den Gehörgang und legen ein Baumwollpad zur Verschluss des Gehörgangs an. Anschließend tragen wir die Abformmasse auf, die nach dem Aushärten nach 90 Sekunden entfernt werden kann.

#6. Überlassen Sie den Rest uns

Sie können nach Hause gehen, während wir uns an die Arbeit machen; wir haben nun die 3D-Abdrücke, die nötig sind, um perfekt passende Custom-Ohrstöpsel für Sie herzustellen.

#7. Prüfen Sie den Track-&-Trace-Code für das Lieferdatum

Ungefähr 2 bis 3 Wochen nach der Anpassung erhalten Sie per E‑Mail einen Track-&-Trace-Code, damit Sie wissen, wann Sie Ihren neuen individuellen Gehörschutz erwarten können.

#8. Probieren Sie Ihre neuen Ohrabformungen aus!

Sobald Ihr Paket eingetroffen ist, können Sie Ihre neuen Custom-Ohrstöpsel ausprobieren. Bei Fragen zu Ihren Custom-Ohrstöpseln können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Maßgeschneiderte Ohrstöpsel sind bei Alpine ab €124.95 erhältlich. Die genauen Kosten hängen vom Ohrstöpseltyp ab. Optionale Extras verursachen einen kleinen Aufpreis.

Nachdem Ihre Ohrabdrücke genommen wurden, erhalten Sie Ihr Paket innerhalb von drei bis vier Wochen in Ihrem Briefkasten. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Track-&-Trace-Code, mit dem Sie sehen können, wann Sie mit Ihren neuen maßgefertigten Ohrstöpseln rechnen können.

Der Zeitpunkt, wann maßgefertigte Ohrstöpsel ausgetauscht werden müssen, variiert von Person zu Person. Die Materialqualität bleibt erhalten, aber mit der Zeit kann der Gehörgang nicht mehr so effektiv abdichten. Infolgedessen können Ihre Ohrabdrücke anfangen, Schall durchzulassen oder etwas weniger bequem zu sitzen. Das liegt daran, dass die Ohren größtenteils aus Knorpel bestehen, der sich ein Leben lang weiterentwickelt und verändert. Bei manchen Menschen geschieht dieser Prozess so schnell, dass sie bereits nach nur 2 Jahren neue Ohrstöpsel benötigen, während andere dasselbe Paar bis zu 10 Jahre lang ohne Probleme verwenden können. Es ist also eine Frage des Glücks! Im Durchschnitt müssen maßgefertigte Ohrstöpsel nach 4 bis 5 Jahren ersetzt werden.

Anpassen von Ohrstöpseln ist möglich in der Zentrale von Alpine in Utrecht und in einer der über 200 Filialen von Hans Anders in den Niederlanden und Belgien. Bitte beachten Sie, dass das Anpassen von Otoplastiken nur nach Terminvereinbarung möglich ist.

Bei Alpine unterscheiden wir zwischen zwei Arten von Garantie für maßgefertigte Ohrstöpsel:

  • Passformgarantie

Wenn Sie Ihre maßgefertigten Ohrstöpsel erhalten, mit der Passform aber nicht zufrieden sind, können Sie unsere Passformgarantie innerhalb von drei Monaten nach Erhalt in Anspruch nehmen. In diesem Fall bieten wir ein kostenloses neues Paar Ohrabdrücke inklusive einer neuen Anpassung an.

  • 12-Monats-Materialgarantie

Sind Ihre maßgefertigten Ohrstöpsel beschädigt? Kein Grund zur Sorge: Alle unsere maßgefertigten Produkte sind durch eine zweijährige Materialgarantie abgedeckt. Schäden, die bei normaler Nutzung innerhalb dieses Zeitraums auftreten, sind abgedeckt. Diese Garantie erlischt, wenn die Ohrstöpsel unsachgemäß verwendet oder ohne Zustimmung von Alpine verändert werden.

Sie können Schäden an Ihren maßgefertigten Ohrstöpseln über dieses Formular melden.

Um die Lebensdauer Ihrer maßgefertigten Ohrpassstücke zu verlängern und Ohrprobleme zu vermeiden, empfiehlt es sich, diese nach dem Gebrauch mit dem Alpine Cleaning Spray für maßgefertigte Ohrstöpsel zu reinigen.

Dieses praktische, geruchsneutrale Spray (erhältlich in unseren earplug accessories) reinigt und desinfiziert effektiv, ohne klebrige Rückstände zu hinterlassen. Sprühen Sie einfach Ihre Ohrstöpsel ein und wischen Sie sie anschließend mit einem Taschentuch oder einem weichen, sauberen Tuch ab. Danach sind sie wieder einsatzbereit!

Bei Ohrstöpseln mit Filter kann Ohrenschmalz manchmal in der Öffnung eines Ohrpassstücks verbleiben; dieses können Sie mit dem beiliegenden Reinigungs-Haken entfernen. Ohrstöpsel ohne Filter, wie zum Beispiel die SwimSafe-Modelle, haben keine Filteröffnung und werden daher ohne Reinigungs-Haken geliefert. Gute ear care ist ebenfalls wichtig, um Ihre maßgefertigten Ohrstöpsel sauber zu halten.

Das Einsetzen maßgefertigter Ohrstöpsel braucht etwas Übung, aber Sie bekommen es schnell hin. Hier einige Tipps:

  • Achten Sie darauf, den linken Ohrstöpsel (mit „L“ gekennzeichnet) in Ihr linkes Ohr und den rechten Ohrstöpsel (mit „R“ gekennzeichnet) in Ihr rechtes Ohr zu stecken – nicht umgekehrt.
  • Benutzen Sie einen Spiegel, damit Sie sehen können, was Sie tun.
  • Halten Sie einen Ohrstöpsel zwischen Daumen und Zeigefinger, führen Sie ihn zum Ohr und achten Sie darauf, dass die Seite mit dem Alpine-Logo nach vorn zeigt. Setzen Sie den Ohrstöpsel dann vorsichtig ein. Es kann helfen, beim Einsetzen mit der anderen Hand am Ohr zu ziehen.
  • Gewöhnen Sie Ihre Ohren allmählich an die neuen maßgefertigten Ohrstöpsel. Beginnen Sie mit maximal einer Stunde und erhöhen Sie die Tragedauer schrittweise.

Wenn Sie in einem Beruf mit häufigem Kontakt zu hohen Lärmpegeln arbeiten, ist Ihr Arbeitgeber verpflichtet, Gehörschutz bereitzustellen. Beispiele dafür sind: Holz- und Metallarbeiter, Bauarbeiter, Lkw-Fahrer, Militärangehörige, Polizeibeamte, Landwirte, DJs und Musiker (Orchestermitglieder). Auch an weniger offensichtlichen Arbeitsplätzen kann schädlicher Lärm auftreten, wie z. B. in Schwimmbädern, Fitnessstudios, Freizeitzentren und Kindertagesstätten.

Alpine hat keine offiziellen Verträge mit Versicherern zur Erstattung von individuellen Ohrstöpseln. Es ist jedoch möglich, dass Sie dennoch eine Kostenübernahme für Gehörschutz erhalten. Prüfen Sie die Bedingungen bei Ihrer Versicherung. Eine weitere Möglichkeit ist, dass Ihr Arbeitgeber maßgefertigte Otoplastiken erstattet. Nach dem niederländischen Arbeitsschutzgesetz gibt es bestimmte Umstände, unter denen Sie Anspruch auf individuelle Ohrstöpsel haben.

Sind Sie sich nicht sicher, welche Ohrstöpsel die richtige Wahl für Sie sind?

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