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Bestellungen vor 14.00 Uhr werden in 1-2 Tagen zugestellt (keine Zustellung an Sonntagen)
Bestellungen
Leider verkaufen wir keine Ersatzstöpsel oder Ersatzfilter für unsere Ohrstöpsel.
Widerruf und Garantie
Wir haben ein 100-tägiges Rückgaberecht ohne Rückfragen für unbenutzte und ungeöffnete Produkte, aus Gründen der Hygiene.
Rücksendekosten nicht inbegriffen
Wir bieten Ihnen zwar die Möglichkeit, Artikel zurückzusenden, jedoch möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die Kosten für die Rücksendung von Ihnen zu tragen sind. Möchten Sie Ihr Produkt zurückgeben? Achten Sie darauf, dass Sie bei der Rücksendung immer Ihre Bestellnummer angeben! Haben Sie Fragen zu unseren Produkten? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Unsere Rücksendeadresse:
Active Ants / Alpine BV
Hoeschstraße 950
46284 Dorsten
Deutschland
Beim Kauf von Produkten haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 100 Tagen aufzulösen. Diese Frist beginnt am Tag nach dem Eingang des Produkts bei Ihnen oder in Ihrem Namen. Während dieser Frist sind Sie verpflichtet, das Produkt und die Verpackung sorgfältig zu behandeln. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, werden Sie das Produkt mit allem mitgelieferten Zubehör und – soweit möglich – in der Originalverpackung an AlpineNederlandB.V. gemäß den von AlpineNederlandB.V. erteilten Anweisungen zurücksenden.
Kosten im Falle des Widerrufs
Wenn Sie innerhalb von 100 Tagen von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen den für das Produkt gezahlten Betrag sowie eventuelle Versandkosten, die Sie mit Ihrer Bestellung bezahlt haben. Die Versandkosten Ihrer Bestellung werden nur dann zurückerstattet, wenn Sie die komplette Bestellung zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Ihren eigenen Lasten. Wir erstatten Ihnen den gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach der Rücksendung oder dem Widerruf. Die Rückerstattung des gezahlten Betrages erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, mit der Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.
Ausschluss des Rücktrittsrechts
Wenn Sie kein Widerrufsrecht haben, kann Alpine Nederland B.V. dieses nur ausschließen, wenn Alpine Nederland B.V. dies rechtzeitig vor Vertragsabschluss deutlich im Angebot angegeben hat.
Wir montieren unsere Produkte mit der größtmöglichen Sorgfalt. Sind Sie dennoch der Meinung, dass bei dem gelieferten Produkt etwas fehlen oder gar kaputt sein könnte? Wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um weitere Hilfe zu erhalten.
Unsere Ohrstöpsel sind universelle Produkte, deren Form auf dem Abdruck eines durchschnittlichen Ohres basiert. Da die Ohrstöpsel aus thermoplastischem Material bestehen, passen sie sich leicht an die Form des Gehörganges an. Deshalb passen sie fast jedem und dämmen Geräusche effektiv ein. Bitte befolgen Sie die beiliegenden Anweisungen sorgfältig, um einen korrekten Sitz zu gewährleisten. Haben Sie Schwierigkeiten beim Einsetzen der Ohrstöpsel und neigen sie dazu, herauszufallen? Dann haben Sie wahrscheinlich einen relativ kleinen Gehörgang. In diesem Fall würden wir Ihnen die AlpinePluggiesKids empfehlen.
Allgemeine Produkt information
Universalohrstöpsel
Die Lebensdauer von Universalohrstöpseln hängt davon ab, wie oft Sie sie benutzen. Regelmäßiges Reinigen verlängert die Lebensdauer. Verwenden Sie Ihre Ohrstöpsel täglich? Dann empfehlen wir Ihnen, Ihre Ohrstöpsel nach 3 bis 4 Monaten zu ersetzen. Ohrstöpsel, die nicht täglich benutzt werden, halten natürlich länger. Aus hygienischen Gründen empfehlen wir, Universalohrstöpsel wie den Alpine PartyPlug oder Musicsafe nach etwa 1 bis 2 Jahren zu ersetzen.
Maßgefertigte Ohrstöpsel
Im Durchschnitt halten maßgefertigte Ohrstöpsel aus weichem Material 4 bis 5 Jahre. Das liegt daran, dass sich die Gehörgänge im Laufe des Lebens ständig verändern. Nach 4-5 Jahren kann sich die Form so stark verändert haben, dass die Ohrstöpsel nicht mehr ausreichend abdichten. Infolgedessen nimmt die Dämpfung ab und Sie sind nicht mehr ausreichend geschützt.
Universalohrstöpsel
- 1. Schieben Sie die Einführhilfe über den Stiel des Ohrstöpsels.
- 2. Ziehen Sie das Ohr an der Ohrmuschel leicht nach oben und führen Sie den Ohrstöpsel in das Ohr ein.
- 3. Führen Sie mit der Einführhilfe eine drehende Bewegung aus, bis der Stöpsel sicher sitzt, und lassen Sie das Ohr los.
- 4. Ziehen Sie die Einführhilfe vorsichtig vom Ohrstöpsel ab.
- 5. Sie können die Ohrstöpsel auch ohne Einführhilfe einbringen. Befolgen Sie Schritt 2 und lassen Sie das Ohr dann los.
Maßgefertigte Ohrstöpsel
Prüfen Sie sorgfältig, welcher der linke und welcher der rechte Ohrstöpsel ist. Bei den maßgefertigten Ohrstöpseln befindet sich auf dem rechten Ohrstöpsel roter Text. Bei den roten maßgefertigten Ohrstöpseln befindet sich auf dem linken Ohrstöpsel blauer Text.
Nehmen Sie den Protektor an der breiten Seite zwischen Daumen und Zeigefinger, so dass der Minigrip zur Handfläche zeigt (Abb. 1). Achten Sie darauf, dass das schmale Ende nach vorne zeigt (Abb. 2). Schieben Sie den Ohrstöpsel mit einer rückwärts drehenden Bewegung in das Ohr (Abb. 3 und 4). Drücken Sie diesen hinein, bis der Ohrstöpsel perfekt sitzt und den Gehörgang vollständig abdichtet (Abb. 5).
Um den Ohrstöpsel aus dem Ohr zu entfernen, nehmen Sie den Minigrip (Abb. 6) zwischen Daumen und Zeigefinger (Abb. 7) und ziehen Sie den Ohrstöpsel vorsichtig aus dem Ohr (Abb. 8). Klemmen Sie den Minigrip nicht zwischen den Fingernägeln ein, da er dadurch beschädigt werden kann.
Alpine Ohrstöpsel (Universalohrstöpsel und maßgefertigte Ohrstöpsel) reinigen Sie mit warmem Seifenwasser oder mit dem desinfizierenden Alpine Clean Reinigungsspray. Trocknen Sie die Ohrstöpsel mit einem sauberen Geschirrtuch oder Taschentuch ab. Sie können die Ohrstöpsel sofort wieder verwenden. Für die maßgefertigten Ohrstöpsel wird ein Reinigungshaken mitgeliefert. So können Sie eventuelles Ohrenschmalz aus der Öffnung des Ohrstöpsels entfernen.
Wie wechsle ich die Filter bei den Universalohrstöpseln?
Alpine MusicSafe Classic, Alpine MusicSafe Pro und Alpine MotoSafe werden mit unterschiedlichen Filtersätzen geliefert. Sie können die Filter für mehr oder weniger Dämpfung selbst wechseln. Ziehen Sie den Filter aus dem Ohrstöpsel. Die Filter sind fest angebracht, so dass man ziemlich stark ziehen muss, um sie zu lösen. Haben Sie keine Angst, die Ohrstöpsel zu beschädigen. Sobald der Filter heraus ist, können Sie den anderen Filter einschieben. Vergessen Sie den anderen Ohrstöpsel nicht. Bei den übrigen Universalstöpseln ist es nicht möglich, die Filter zu wechseln.